Visando a auxiliar os consumidores que desejam não ser incomodados com ligações de telemarketing, alguns PROCONs estaduais (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor) permitem que os consumidores cadastrem suas linhas telefônicas para impedir o contato por empresas que queiram oferecer produtos e serviços. Essa iniciativa é válida, por exemplo, em São Paulo, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.

Para bloquear ligações indesejadas em até 5 linhas telefônicas por CPF, acesse o site do Procon e cadastre-se gratuitamente.

Se você recebe muitos e-mails de remetentes ou assuntos indesejados e não quer mais receber esse tipo de conteúdo, os gerenciadores de e-mail (como o Gmail e o Outlook, por exemplo) oferecem ferramentas que podem te ajudar a resolver esse problema.

Você pode acessar o link para se descadastrar da lista de e-mails da empresa que enviou a publicidade, disponível quase sempre no fim das mensagens que você recebe.

Caso identifique e-mails não solicitados/indesejados que geralmente são enviados para um grande número de pessoas, sinalize a mensagem ou o remetente como ‘SPAM’ e as próximas mensagens disparadas para você pelo mesmo remetente serão desviadas automaticamente para o lixo eletrônico.

Em seu smartphone, você pode permitir ou revogar o acesso de aplicativos a determinadas informações, como a sua lista de contatos ou a câmera do aparelho. Nas configurações do sistema operacional, você altera quando quiser a opção que foi feita no momento da instalação de cada aplicativo.

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